Costo por lead (CPL)
También conocido como: CPL, costo por lead calificado
Gasto de marketing dividido por leads calificados generados. La métrica principal para canales de adquisición pagada. Debería evaluarse junto con la tasa de cierre para derivar el costo verdadero por cliente adquirido.
El costo por lead (CPL) mide cuánto gasto de marketing se requiere para generar un lead calificado. Calculado como: Gasto total de marketing / Número de leads calificados.
CPL varía dramáticamente por canal. Para oficios residenciales: Perfil de Empresa de Google $5-$15 (orgánico); Anuncios de Servicio Local de Google $50-$140 (pago por lead); Anuncios de Búsqueda de Google $30-$80 (después de conversión clic-a-lead); Anuncios de Facebook $20-$60; correo directo $80-$200.
CPL solo es engañoso. La métrica de decisión relevante es el costo por cliente adquirido (CPL ÷ tasa de cierre). Un lead de $40 que cierra al 8% cuesta $500 adquirir; un lead de $120 que cierra al 50% cuesta $240 adquirir. El canal 'caro' es realmente más barato.
Para operadores de servicio, el rastreo preciso de CPL requiere atribución de fuente en captura de lead.
Términos relacionados
Perfil de Empresa de Google (GBP)
Listado de empresa gratuito de Google que aparece en resultados de búsqueda y Google Maps. Incluye información del negocio, reseñas, fotos, publicaciones. El canal orgánico individual de mayor apalancamiento para negocios de servicio local.
Marcado de esquema (datos estructurados)
Código JSON-LD o microdatos agregado a páginas web que ayuda a los motores de búsqueda a entender el contenido de la página. Requerido para muchas características de resultado enriquecido (estrellas de reseña, acordeones de FAQ, info del negocio).