Portal del cliente
Un portal del cliente que tus clientes realmente usan
Acceso por enlace mágico — sin contraseña, sin creación de cuenta. Los clientes hacen clic en un enlace en su correo o mensaje y ven su cotización, factura, historial de visitas y opciones de pago.
Qué incluye
Sin cuenta requerida
Cada correo y SMS de cliente incluye un enlace mágico con un token firmado. El cliente toca, ve su contenido, sin pared de inicio de sesión. Los pasos de creación de cuenta pierden 30-50% de clientes — quitamos la pared.
Beneficio:Reduce pérdida de engagement del portal 30-50%
Con marca de tu negocio
Las páginas hacia el cliente renderizan con el nombre, logo y colores de tu negocio — no los nuestros. La experiencia del cliente es tu marca, no una plataforma genérica.
Beneficio:Los clientes te recuerdan a ti, no al software
Revisión + aceptación de cotización
Los clientes ven la cotización en una página móvil-primero, hacen preguntas, solicitan cambios o aceptan. Cotizaciones aceptadas se convierten en trabajos programados sin intervención de oficina.
Beneficio:Reduce seguimiento manual de cotización 70%
Factura + pago
Paga con tarjeta o ACH desde el portal. Recibo automático al éxito. Reintento de tarjeta fallida en calendario. Ningún cliente necesita llamar a la oficina para preguntar '¿dónde está mi factura?'
Beneficio:Reduce días-a-pago 60-80%
Historial de servicio
Cada visita, cada foto, cada orden de trabajo firmada, cada factura vive en el portal del cliente para siempre. Ven exactamente qué se hizo, cuándo, por quién.
Beneficio:Elimina llamadas de '¿qué hicieron el año pasado?'
Programación de autoservicio
Para servicios únicos y agregados, los clientes pueden solicitar una ventana de tiempo desde su portal. Las ventanas seleccionadas auto-bloquean el calendario. Sin llamadas repetidas.
Beneficio:Captura reservas fuera de horario que la oficina perdería
Para quién es esto
- Operadores perdiendo 30-50% de clientes a paredes de creación de cuenta
- Equipos inundados con llamadas de '¿dónde está mi factura?' y '¿cuándo vienen?'
- Negocios donde la experiencia del cliente es un foso competitivo
- Dueños corriendo crecimiento basado en referidos que depende de puntos de contacto positivos
Portal del cliente preguntas
¿Listo para ver cómo se siente una herramienta honesta?
Comienza tu prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta. Cancela en cualquier momento.