Marketing
Marketing que sabe qué equipo de HVAC tiene tu cliente
Automatización de correo + SMS construida en la plataforma — segmentada por historial de servicio, equipo, fecha de última visita. Programa recordatorios de mantenimiento que realmente convierten.
Qué incluye
Segmentación por historial de servicio
Segmenta clientes por lo que has hecho para ellos: clientes de afinación HVAC, clientes con servicio de garantía pendiente, clientes que no han reservado en 18 meses. Segmentación real, no envíos genéricos.
Beneficio:5-10x conversión vs envíos sin segmentar
Recordatorios de mantenimiento en cadencia
Recordatorios automáticos para servicios recurrentes: afinación HVAC anual, prueba de contraflujo bianual, tratamiento de plagas trimestral. Cadencia por cliente, re-envío automático si no hay respuesta, exclusión voluntaria integrada.
Beneficio:Captura 60-80% de ingresos por renovar
Correo + SMS en un flujo de trabajo
Las secuencias pueden mezclar correo y SMS — ej. 'enviar correo recordatorio Día 0, SMS el Día 7 si no ha reservado'. La elección de canal por cliente respeta las preferencias de consentimiento del cliente. No se necesita herramienta de marketing separada.
Beneficio:Canal correcto, momento correcto, sin herramienta de marketing aparte
Solicitudes de reseña post-trabajo
Auto-envía una solicitud de reseña Google 24 horas después de completar el trabajo — a todos los clientes, en línea con las políticas de reseñas de Google. Un paso privado de retroalimentación post-trabajo corre en paralelo, para que los problemas te lleguen directamente y se resuelvan antes de convertirse en churn.
Beneficio:10x tu velocidad de reseñas vs solicitudes manuales
Campañas de reactivación
Clientes que no han reservado en 18+ meses reciben secuencias de reactivación con ofertas estacionales. La mayoría de operadores recuperan 5-15% de clientes inactivos por ciclo de campaña.
Beneficio:Reactiva ingresos durmientes sin costo de adquisición nueva
Cumplimiento integrado
Enlaces para darse de baja, encabezados CAN-SPAM, registro 10DLC SMS, rastreo de consentimiento — todos nativos. Las preferencias del cliente (marketing sí/no, SMS sí/no) propagan desde una fuente de verdad.
Beneficio:Evita las trampas legales de hacer marketing por tu cuenta
Para quién es esto
- Operadores cuyo marketing al cliente es un envío Mailchimp una vez al trimestre
- Equipos que pierden ingresos recurrentes porque los recordatorios son manuales
- Negocios sin sistema para pedir reseñas después de un buen trabajo
- Dueños que quieren dirigirse a los clientes de afinación HVAC pero no pueden segmentar en su herramienta actual
Marketing preguntas
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